Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 maart 2026
1. Wie zijn wij?
Aware Online B.V.
Reduitlaan 33 – Unit 2.04
4814 DC Breda
Nederland
E-mail: info@myosintbuddy.com
KvK: 80490999
Btw: NL861690485B01
Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wanneer je via onze website een licentie aanschaft en gebruikmaakt van My OSINT Buddy®, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Account- en klantgegevens
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gebruikersnaam en wachtwoord
Betalingsgegevens
- Betaalgegevens via onze betaalprovider Mollie
Account- en gebruiksdata
- Inloggegevens
- IP-adres
- Gebruiksactiviteit binnen My OSINT Buddy®
- Logbestanden
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van jouw account
- Het leveren van toegang tot My OSINT Buddy®
- Facturatie en betalingsverwerking
- Klantenservice en support
- Het verzenden van service- en systeemmails
- Marketing en nieuwsbrieven
- Analyse en verbetering van onze website en My OSINT Buddy®
4. Nieuwsbrief en geautomatiseerde e-mails
Bij aankoop van een licentie word je automatisch ingeschreven voor onze nieuwsbrief en geautomatiseerde e-mailcommunicatie.
Deze e-mails kunnen bevatten:
- Productupdates
- Tips en gebruiksinformatie
- Marketingcommunicatie
Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere e-mail of door contact met ons op te nemen.
5. Monitoring en analyse
Wij maken gebruik van software en analysetools om het gebruik van onze website en My OSINT Buddy® te monitoren. Dit doen wij om:
- Functionaliteiten te verbeteren
- Gebruikerservaring te optimaliseren
- Technische problemen op te lossen
- Misbruik te voorkomen
Voor deze analyse maken wij gebruik van Matomo, een privacyvriendelijke webanalyse-tool.
Matomo wordt door ons zelf gehost (on-premise). Dit betekent dat alle verzamelde gegevens op onze eigen servers worden opgeslagen en niet worden gedeeld met derden.
Met Matomo verzamelen wij uitsluitend geanonimiseerde en niet direct herleidbare gegevens, waaronder:
- Bezochte pagina’s
- Datum en tijd van bezoek
- Herkomst van bezoekers (referrer)
- Browser- en apparaattype
- Geanonimiseerd IP-adres
Wij hebben Matomo zo ingesteld dat de privacy van bezoekers maximaal wordt beschermd:
- IP-adressen worden geanonimiseerd
- Er worden geen trackingcookies geplaatst
- “Do Not Track”-instellingen van browsers worden gerespecteerd
- Er worden geen gebruikersprofielen opgebouwd
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze website en dienstverlening te verbeteren.
De analytische gegevens worden maximaal 24 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd.
6. Rechtsgrondslagen (AVG)
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst — toegang tot de database/licentie
- Wettelijke verplichting — administratie en fiscale bewaarplicht
- Gerechtvaardigd belang — verbetering diensten, beveiliging
- Toestemming — marketing en nieuwsbrief (met opt-out)
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang account actief is
- Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Marketingdata: tot uitschrijving
- Log- en analysedata: maximaal 24 maanden
8. Delen van persoonsgegevens
Wij delen gegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk, zoals:
- Betaalproviders
- Hostingpartijen
- E-mailmarketingsoftware
- Analysetools
- IT-dienstverleners
Persoonsgegevens worden waar mogelijk binnen de EU verwerkt.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- SSL/TLS-versleuteling
- Beveiligde servers
- Toegangsbeheer
- Logging en monitoring
10. Cookies en tracking
Onze website gebruikt functionele, analytische en (indien van toepassing) marketingcookies.
Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens
- Gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Toestemming in te trekken
Verzoeken kun je sturen naar: info@myosintbuddy.com.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder in jouw land.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring:
Aware Online B.V.